ROOKIE TRAINING
新入社員研修
マーシャルアーツの一員として、プロフェッショナルな営業パーソンへの第一歩。 4週間の集中プログラムで基礎を固めます。
FROM FAILURE TO SUCCESS
失敗から成功へ
新入社員が最初に学ぶべき最も重要なマインドセット
「失敗は成功への前奏曲である。
失敗を恐れる者は、成功も手にできない。」
💡 成功者の真実
成功者は失敗を「学び」と捉える
失敗するたびに「次はこうしよう」と改善点を見つける
失敗を恐れる人は行動できない
失敗を避けようとするあまり、チャンスを逃し続ける
失敗を成功に変える3ステップ
1
失敗を認める
失敗を隠さず、正直に認める勇気を持つ
2
原因を分析する
なぜ失敗したのか、客観的に振り返る
3
次の行動を決める
同じ失敗を繰り返さないための具体的な行動を決める
新入社員へのメッセージ
最初から完璧にできる人はいません。
失敗を恐れず、積極的に挑戦してください。
先輩たちも同じ道を歩んできました。
失敗したときこそ、成長のチャンスです。
「説得」から「納得」へ
営業とは
売り込むことではない。相手の望みを叶えることである。
成功の絶対条件
私は常に、相手の望みを叶えることを自分の望みとしている。
話すのは2割、聞くのは8割
営業はスピーチではない、インタビューだ。
4週間集中プログラム
第1週
マインドセット
- 社会人としての心構え
- マーシャルアーツの理念と価値観
- 「説得」から「納得」へ
- 相手の望みを叶えることを自分の望みとする
第2週
基礎スキル
- ビジネスマナーの基本
- コミュニケーションの黄金比（聞く8割・話す2割）
- 報連相の徹底
- タイムマネジメントの基礎
第3週
業務知識
- 商品・サービスの理解
- 業界知識と市場動向
- 競合分析の基礎
- コンプライアンスと法規制
第4週
実践と振り返り
- ロールプレイング実習
- 先輩社員との同行研修
- 自己評価と目標設定
- セルフカウンセリングの実践
成功に導く「納得」セールス4つのステップ
1
聞く（傾聴）
質問技法を駆使し、顧客の興味、問題、真の願望を深く理解する
2
論理を組み立てる
ヒアリングで得た情報に基づき、課題解決の論理を構築する
3
対話し、確認する
「この点はご理解いただけましたか？」と確認しながら進める
4
決断を促す
相手が完全に納得したら、自信を持って決断を促す
覚えておくべき原則
NO NEEDS, NO PRESENTATION
必要性のないところに、説明は要らない。
- この人に必要ないと思えば、売らない（勇気ある撤退）
- 課題・願望が自社の商品で解決できると確信した時のみ、先に進む
「確認」のループを回す
一方的にプレゼンをしてはいけない。小さな「納得」の積み重ねが、最終的な「YES」を生む。
1
説明→2
確認→3
YES→4
次へなぜ、クロージングがかけられないのか？
正体は「恐れ（OSORE）」である。「売りたい」という自分の都合で話しているから恐れが生まれる。
「この人のために」という確信があれば、恐れは消える。
相手の未来を本気で考えるなら、提案しないことこそが不誠実である。
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